NEWS
对于物业公司来说,其工作的一个重要方面,就是物业管理,对于物业公司来说,也是如此,但在物业管理的实际操作中,根据小编的观察走访,目前还存在着一些问题,那具体有哪些呢?我们应采取什么措施来应对?下面就对这一方面进行简单介绍,仅代表小编个人观点,仅供参考!
问题一:物业管理费纠纷
物业管理费用,除了合同中规定的费用外,还包括物业公司所代办的供暖、供热水等费用。一般来讲,一个小区中,物业管理费交纳的比例应在百分之七十到百分之九十。如果业主拒交物业管理费,则会致使物业管理不到位,出现小区环境脏、乱、差等现象,从而影响到居民的日常生活。
问题二:业主财产损失赔偿纠纷
主要是由小区业主的财产丢失所致,这也是一个瓶颈问题,所以亟待解决,还牵扯到小区保安问题。
问题三:小区公用设施伤人赔偿纠纷
是由小区内的道路、窨井、广告牌、管道等没有管理到位,致使业主受到人身损害引起的。
问题四:小区公用部位的侵权纠纷
有时,个别业主会私自搭建,这样就会引起其他业主的不满,要求物业公司对这种行为进行查处,如果在这过程中物业公司如果处理不当,那么就很容易造成大部分业主不满,从而与物业公司产生纠纷。
对于以上这些问题,我们应如何来应对呢?可以采取以下这些措施,来完善管理,尽量避免发生问题,具体的有:
签订明确详尽的物业管理合同:在合同中,可以对可能会发生争议的地方,做出明确的规定,确定好双方的权利义务,根据收费水平来提供相应的物业服务。
物业公司依照合同提供物业管理服务:物业公司在明确自身权利义务的前提下,应尽量提高服务水平,以便促进物业管理服务与物业管理收费之间的良性循环,从而与业主之间实现双赢。
业主人身、财产损害的合同特别约定:关于这一项,应在合同中做特别约定,一旦发生这种情况,双方就可以依照合同中的规定来处理,从而避免纠纷。